سياسة الخصوصية والشروط والأحكام – تطبيق رواية

مرحبًا بك في التطبيق روا. يرجى قراءة الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية التالية بعناية باستخدام التطبيق أو الخدمات المقدمة من خلاله.

باستخدامك لتطبيق رواية أو التسجيل فيه أو إجراء طلب من خلاله، فإنك تقر بموافقتك على هذه الشروط وسياسة الخصوصية.

الجمعة: الشروط والأحكام

1. قبول بالشروط

بمجرد التحميل أو التسجيل أو استخدام التطبيق روا، فإنك توافق على الالتزام كاملاً وقانونياً على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الصفحة.

إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

2. طبيعة عمل تطبيق روا

تطبيق روا هي منصة إلكترونية وسيطة معروفة بين العملاء ومزودات الخدمات المؤهلة، وتشمل الخدمات على سبيل المثال لا الحصر:

مستلزمات الحسين.
امرأة.
التحناة.
استحقاق.
أكثر المونتات.
العناية بالأظافر.
الخدمات الجمالية.
الخدمات.
إذا كنت ترغب في خدمات أخرى قد تتم الاتصال بها مستقبلاً.

لا يقدم تطبيق روى هذه الخدمات بشكل مباشر، ولكن دوره على العروض المتنوعة للعملاء والتنسيق والتنسيق الفني وإدارة الخدمات بين العميل ومقدمة الخدمة.

3. البنود والتسجيل

التدبير المنزلي

يلزم التسجيل في التطبيق أن يكون المستخدم بعمر 18 عامًا أو أكثر، أو أن يستخدم التطبيق تحت تأثير ولي الأمر.

أولدي و

يلتزم المستخدم بتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة عند التسجيل أو الحجز، بما في ذلك:

الكلمات.
رقم العمل.
البريد الإلكتروني.
أو العنوان موقع تقديم الخدمة.

كما يلتزم المستخدم بالمعلومات في تغيراتها.

كوبو

يتحمل المستخدم مسؤولية ضمان سرية المعلومات المتعلقة بحسابه وكلمة المرور الخاصة به، كما يتحمل جميع المسؤولية التي تتم من خلال حسابه.

4. تسجيل الدخول والإلغاء والاسترداد

أنا

يُراعى الحرص دائمًا فقط بعد تجاوز مسار الدفع، سواء كانت الكلية أو القسم الفرعي حسب الخيارات المتاحة، واستلام إشعار مؤكد من التطبيق.

الإلغاء قبل العميل

في حالة قيام العميل بإلغاء الحجز، فإن المبلغ العربون المدفوع غير قابل للاسترداد.

الإلغاء قبل إعادة الخدمة

في حال اعتذار خدمة خدمة عن الخدمة بسبب حالات طارئة، تلتزم الخدمة، بالتنسيق عبر التطبيق، أي خيارين:

بديل بديل بعد موافقة العميل.
إعادة الدفع الرباعي بالكامل إلى العميل.

تاح

وبعد ذلك على كل العميل ومقدمة الخدمة الالتزام بالوقت المحدد للحجز.

وفي حال تأخرت لسبب من 60 دقيقة، يؤدي ذلك إلى حجز الحجز دون استرداد مبلغ العربون.

5. أسعار الخدمات والمدفوعات

جميع الطلبات التي تطلبها داخل التطبيق تخص الخدمات المحددة المحددة.

يقوم بعمليات الدفع من خلال الدفع الإلكتروني المعتمد والمتاح داخل التطبيق.

أكد تطبيق رواه محدد في تعديل أسعار الخدمات أو استخدام رسوم متى دعت الحاجة، ولا تسري على الحجوزات الجديدة التي تم اعتمادها وتأكيدها مسبقاً.

6.المسؤوليات والضمانات

هاك

تتحمل الشركة مسؤولية الجودة وتفاصيل الخدمة المقدمة مباشرة، بما في ذلك النتائج أو تحديد موعد تصفيف الشعر أو التصوير أو غيرها من الخدمات، بناءً على توقعاتنا خدمات التأجير.

الالتهاب الرئوي

يلتزم العميل بإبلاغ الخدمة قبل بدء الخدمة بأي إشارة أو متطلبات خاصة بالخدمة أو المنتجات المستخدمة.

ولا تطلب تطبيق رواية المسؤولية عن ردود الفعل التحسسية أو الأضرار الناجمة عن الخدمة المقدمة.

الشخصية

لا تتولى مسؤولية التطبيق الرائع عن الهاتف أو الهاتف الشخصي أثناء تقديم الخدمة، سواء تقديمها إلى العميل أو الخدمة المسؤولة.

7. التقييمات والمراجعات

بالإضافة إلى تقييم الخدمات بعد الانتهاء منها.

يلتزم المستخدم بعدم نشر تقييمات أو مراجعات على:

ألفاق مساني.
معلومات غير صحيحة.
محتوى مخالف للآداب العامة.

ويحتفظ بتطبيق رواه في حذف أي تقييم أو مراجعة تخالف هؤلاء.

8. تعديل الخدمات والتوسع

تطبيق روا تم تسجيله في إضافة أو تعديل أو إيقاف أي من الخدمات بدءًا من خلال التطبيق، بما في ذلك إضافة خدمات جديدة في مجالات الجمال أو العروض أو تنظيم المناسبات أو غيرها، وذلك في أي وقت.

لتعليم الخصوصية

نحن في التطبيق روا لا نحترم خصوصية المستخدمين ونحمي البيانات الشخصية التي يتم جمعها أثناء استخدام التطبيق.

1. البيانات التي نجمعها

اتصال بروك

الكلمات.
رقم العمل.
البريد الإلكتروني.

بيانات الموقع الجغرافي

يمكن جمع أو استخدام موقع تقديم الخدمة، مثل المنزل أو القاعة أو أي موقع آخر يتم اختياره من قبل العميل، ما يلزم الحاجة إلى الوصول إلى الخدمة من المعلم المبدع للمراقبة.

بيانات الحجوزات والمدفوعات

قد يتم النشر بحفظ المعلومات مثل:

تصميم و.
نوع بنز.
شركة مساهمة.
توفيق.
سجل حالاته بالتغيرات.

لا يقوم تطبيق رواية بتخزين بيانات البطاقة المصرفية الحساسة مباشرة، حيث يتم معالجة الدفع من خلال بوابات دفع إلكترونية آمنة.

2. كيفية استخدام بياناتك

البيانات المستخدمة التي يتم جمعها للأغراض التالية:

إنشاء وإدارة حساب المستخدم.
التأكد من صحة الحجوزات.
تسهيل التواصل بين العميل ومزودة الخدمة.
تحديد موقع تقديم الخدمة.
ومتابعة التطورات.
تقديم إشعارات وتحديثات تتعلق بالحجوزات.
جودة التطبيق وتجربة المستخدم.
تطوير الخدمات المقدمة من تطبيق روا.
تقديم العروض والإعلانات والتحديثات التسويقية.

يمكن للمستخدم إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية عندما يكون هذا الخيار متاحًا.

3. مشاركة البيانات

قد نجمع البيانات الأساسية اللازمة للخدمة مع الخدمة التي قام العميل بالحجز معها فقط.

وقد تشمل هذه البيانات:

اسم.
رقم العمل.
موقع تقديم الخدمة.
المعلومات المتعلقة بالحجز.

تم مشاركة هذه المعلومات لتجاوز الخدمة المطلوبة فقط.

لا يقوم بتطبيق رواية ببيع البيانات الشخصية للمستخدمين أو تحديد أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقة المستخدم الصريحة.

وقد يتم الإفصاح عن بعض البيانات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القوانين أو الإلكترونيات أو المحرر من المحاكم القضائية.

4. حماية البيانات

نتخذ إجراءات ذكية ودقيقة لحماية البيانات الشخصية من:

الوصول غير المصرح به.
غير مستخدم.
الفضل.
الإفصاح غير المصرح به.
الفقدان أو الإتلاف.

ومع ذلك، لا توجد وسيلة لنقل أو تخزين البيانات إلكترونياً ويمكن ضمان أمانها بنسبة 100%.

5. ضمانات

عند تنفيذ عقوبة الإعدام، يتم دفع عقوبة الإعدام من خلال التطبيق، وقد يتم توفير بيانات الدفع من خلال خدمات الدفع الخارجي المعتمدة.

لا يقوم تطبيق رواية بتخزين بيانات البطاقة البنكية الحساسة المباشرة، وتخضع لبيانات الدفع كذلك لسياسات وشروط خدمة خدمة الدفع للمستخدم.

6. الإشعالات

قد يستخدم تطبيق رواية التنبيهات لمعلومات البناء بالخدمة، مثل:

أرهيل.
تحديث حالة المراقبة.
خدمة التذكير بوعد.
إلغاء أو تعديل الحجوزات.
العروض والتحديثات.

يمكن للمستخدم التحكم في صلاحيات التنبيهات من إعدادات الجهاز.

7. متابعة سياسة الخصوصية والشروط

يمكن تنظيفها بالكامل أو تعديل هذه الشروط أو سياسة الخصوصية حسب الحاجة، بما في ذلك تمكين مع تطوير التطبيق أو إضافة خدمات جديدة أو الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

سيتم نشر النسخة المحدثة من السياسة على هذه الصفحة.

يعتبر استخدام التطبيق بعد نشر التحديثات على السياسة والشروط المحدثة.

ثالثاً: التواصل والدعم الفني

إذا كان لديك أي استفسار أو إجراء أو تجميع يتعلق بالرواية أو الشروط والأحكام أو سياسة الخصوصية، فيمكنك التواصل معنا من خلال:

البريد الإلكتروني:
Rwa.app.om@gmail.com

رقم الشخص:
95850959

آخر تحديث: 2026